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感动服务——牛大坊加盟宝龙店一件温暖的服务小事。珍惜每一位进店的顾客,哪怕打烊前,每天因为我多争取两桌顾客,实现物质精神双丰收!—— 牛大坊加盟。
一天在牛大坊加盟宝龙店打烊的时候,有3位顾客走进了餐厅,牛大坊加盟宝龙店值班经理发现后,立即放下手中的打烊工作,走上前热情的问候,得知顾客想要了解下餐厅的餐品后,值班经理先是向顾客说明由于目前餐厅正在打烊,所以餐品展示不齐全,接着便带着顾客往牛大坊加盟宝龙店餐区走去,一个档口一个档口的向顾客介绍餐品。之后在顾客离店前,值班经理主动添加了顾客的微信,并告知自己会在第二日中午出餐时拍摄完整出餐小视频给到顾客。
第二日出餐后,牛大坊加盟宝龙店值班经理立即拍摄了完整出餐的小视频发送给顾客,同时也邀请顾客到店用餐。顾客在看到小视频后对餐厅非常感兴趣同时也被我们的小伙伴的诚意所打动。当晚顾客就带了12位朋友来餐厅用餐,用餐后顾客还主动做了储值,并表示非常满意这一次的用餐,下一次还会带朋友来用餐。
顾客至上,一声热情的问候、一个真诚的微笑、一个贴心的举动、赢得顾客的认可、也收获到了业绩。无论何时, 牛大坊加盟都始终坚持顾客至上的企业核心价值观。以诚相待,用心服务,努力认真于创造顾客美好用餐回忆。
发掘感人故事,迷雾之中的光亮格外温暖,朴实无华的奉献动人心弦——向全体 牛大坊加盟伙伴征集“感动服务”故事。
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